個人のお客様に売りたい企業へ

BtoC の営業を、集客から成約の管理まで。
お客様の情報は、すべて御社に残ります。

個人のお客様への営業を代行し、集まったお客様の情報・商談の進み具合・成約までを専用の管理システムでつなぎます。販売店・代理店を増やして、売る窓口そのものを広げることもできます。

  • 個人のお客様への営業を代行
  • 反響を「どこから来たか」まで記録
  • 担当の振り分け・追客を管理
  • 販売店・代理店づくりまで対応

PROBLEMS

個人のお客様への営業で、こんなことはありませんか?

  • 訪問・電話の人手が足りず、反響に追いつかない
  • 営業担当によって、成約率に大きな差がある
  • 問い合わせが、どのチラシ・どの担当から来たか分からない
  • 追客が漏れて、検討中のお客様を逃している
  • チラシをまいても、効果があったのか分からない
  • 販売店・代理店を増やしたいが、管理しきれない

集客・営業・管理がバラバラだと、良いお客様ほど取りこぼします。

SOLUTION

集客から成約まで、ひとつの流れにします。

チラシ・訪問・電話・イベントで集めたお客様を、同じシステムで受け付け、担当に振り分け、成約まで追いかけます。

  1. 1

    集客の設計

    商材と地域に合う集め方を決める
  2. 2

    接触・集客

    訪問・電話・イベント・チラシ
  3. 3

    受付

    問い合わせ・シミュレーションを記録
  4. 4

    振り分け

    地域・内容で担当を決める
  5. 5

    商談・追客

    次の連絡日を管理して漏らさない
  6. 6

    成約

    契約・金額を記録
  7. 7

    分析

    どこから来たお客様が成約したか

SYSTEM

集めたお客様を、システムで最後まで追いかけます。

チラシの QR コードや Web のシミュレーションから届いた問い合わせは、どこから来たかが分かる形で記録され、担当者に振り分けられます。

QR チラシ: 担当・販売店ごとの QR を入れて発行
受付: シミュレーションや問い合わせから、そのまま記録
振り分け・追客: 担当と次の連絡日を管理

PRODUCTS

個人のお客様向けの商材に対応します。

たとえば次のような商材で、商材に合わせた集客の方法と管理の仕組みを組み立てます。

  • 太陽光・蓄電池

    発電量や収支のシミュレーションで、相談のきっかけをつくります。

  • リフォーム・外壁塗装

    写真付きの相談受付や現地調査の予約を、担当にすぐ共有します。

  • 住宅設備

    点検・交換のご相談を受け付け、地域の担当に振り分けます。

  • その他の商材

    商材に合わせてご相談ください。お受けできない場合もあります。

DIFFERENCE

「訪問・電話をする」だけの外注との違い

BtoC の営業代行は、集客と管理が別々になりがちです。btobto は集客・営業・管理をまとめてお引き受けします。

一般的な外注と btobto の対応範囲の比較
項目btobto
集客の手段訪問・電話など、一つの手段に限られることが多い商材に合わせて組み合わせ
反響の出どころどのチラシ・担当から来たか分かりにくいQR・URL ごとに記録
担当の振り分け電話やメッセージで個別にやり取りシステムで振り分け
追客担当者の手帳・記憶に頼りやすい次の連絡日を管理
お客様の情報契約終了後に残らないことがある御社のデータとして残る
販売店・代理店別の依頼先が必要になることが多い開拓から管理まで対応

※ 他社のサービス内容を一律に示すものではありません。提供範囲は依頼先・契約内容によって異なります。

何から任せればよいか決まっていなくても大丈夫です。今の営業の状況を伺いながら一緒に整理します。

BtoC の営業について無料相談する

SERVICES

必要な範囲からご依頼いただけます。

PRICE

料金について

料金は、稼働量・対応範囲・成果条件によって異なります。御社の商材・地域・目標を伺ったうえで、内訳の分かる形でご提案します。

  • 1

    稼働量

    訪問・架電の量、稼働日数、期間

  • 2

    対応範囲

    集客・営業・追客・管理のどこまでを任せるか

  • 3

    成果条件

    アポイント・訪問・成約など、何を成果とするか

契約の形は、商材・目標に合わせてご提案します。

TEAM

個人のお客様への営業を知るチームが担当します。

個人のお客様への営業に携わってきた経験をもとに、集客から成約までを組み立てます。

私たちは営業の会社です。電話をかけ、商談をして、お客様と一緒に売ってきた経験を、そのまま御社の営業に活かします。

NEXT STEP

売る窓口そのものを増やすなら、販売店・代理店づくりまで。

自社の営業だけでは届かない地域には、販売店・代理店をつくる方法があります。代理店ごとの QR チラシで、どの代理店から紹介されたかまで分かります。

代理店開発について見る →

FLOW

ご相談から稼働開始まで

  1. 1お問い合わせ
  2. 2ヒアリング
  3. 3集客・営業の設計
  4. 4仕組みの準備
  5. 5稼働開始
  6. 6結果の共有・改善

FAQ

よくあるご質問

Q.どのような商材に対応していますか?

A.太陽光・蓄電池、リフォーム・外壁塗装、住宅設備など、住まい・暮らしに関わる商材のご相談を承っています。商材によってはお受けできない場合もあります。

Q.対応できる地域はどこですか?

A.商材と営業の方法によって異なります。ご希望の地域をお聞かせください。

Q.料金の相場はどれくらいですか?

A.稼働量・対応範囲・成果条件によって大きく変わります。御社の状況を伺ったうえでお見積りします。

Q.お客様の情報はどうなりますか?

A.集まったお客様の情報は御社のデータとして管理画面に残り、御社もご覧いただけます。

Q.すでに使っているチラシは使えますか?

A.お手持ちのチラシに QR コードを入れて、反響を計測できる形にできます。

Q.資料請求だけでも大丈夫ですか?

A.はい。資料をご覧になってから、相談するかどうかをご検討いただけます。

集めたお客様を、
取りこぼさない営業へ。

これから個人のお客様への営業を強化したい場合も、今の集客・管理に困っている場合も、現在の状況から整理します。

無理な営業はいたしません。まずは現状のお話を伺うところから始めます。

CONTACT

無料相談・資料請求

扱っている商材や地域、今の営業の状況を伺い、進め方と料金の目安をご提案します。担当者より折り返しご連絡します。夜間・休日のお問い合わせは、翌営業日以降に順次ご連絡します。